Ce stă la baza unei alegeri în cazul tinerilor Millennials și Generației Z? Noul studiu Bold by Lowe Group, realizat de Golin și iSense Solutions, dezvăluie cum iau deciziile cele mai tinere generații când vine vorba despre un loc de muncă, educație, alegerea brandurilor pe care le folosesc și în ce măsură aleg să se implice în viața societății.

„Ne-am gândit că e un moment potrivit să vorbim despre alegeri și să descoperim cum iau deciziile noile generații, ce le motivează și influențează hotărârile, dacă sunt mai puternice pentru ei vocile din spațiul public sau cele din intimitatea vieții private, unde familia și prietenii devin factori importanți. Rezultatele studiului ne-au arătat că Generația Z dă dovadă de multă empatie și poate fi foarte atrasă de branduri cu social purpose, că preferă brandurile sincere și transparente și, poate în mod surprinzător, e o generație căreia îi place să respecte regulile. Comunicarea curajoasă și campaniile care îi implică într-o poveste în care se regăsesc, ajung mai ușor la ei, iar vizibilitatea brandurilor în social media dictează nivelul de dezirabilitate.”, spune Irina Roncea, Managing Director, Golin.

„Este foarte important să ne cunoaștem consumatorul, cel căruia îi transmitem mesajul brandului nostru, iar tinerele generații reprezintă audiența căreia majoritatea companiilor li se adresează și în mijlocul căreia își doresc să se afle. Millennials sunt foarte atenți la utilitatea produselor pe care le cumpără și au tendința de a deveni loiali unor branduri. Datorită puterii financiare, ei reprezintă categoria <<early adopters>> atunci când vine vorba de cele mai noi produse și preferă să fie implicați în comunicări creative.”, adaugă Traian Năstase, Managing Partner, iSense Solutions.

În cazul tinerilor din Generația Z (18-25 de ani), grupurile sau paginile de social media reprezintă o sursă importantă care influențează decizia de cumpărare (41% declară că sunt influențați de această sursă). Aproape jumătate (45%) dintre cei cu vârsta peste 35 de ani apelează la forumurile online înainte de o achiziție, precum și la informații primite de la un consultant al producătorului, iar târgurile și expozițiile influențează decizia de cumpărare pentru 40% dintre cei peste 35 de ani.

Familia reprezintă un influențator important în cazul cumpărăturilor cu o valoare mai mare, într-un procent de 46% pentru tinerii cu vârsta între 18-25 de ani, în cazul carierei (35%) și al cumpărăturilor curente (31%), iar pentru alegerea instituției de educație 45% dintre cei cu vârsta între 26-35 de ani se consultă cu un membru al familiei.

Cei mai mulți tineri între 18-25 de ani pun preț pe produsele de calitate, cele care le oferă o experiență plăcută (89%), dar și pe cele care le ușurează activitatea de zi cu zi (72%). Tinerii din Generația Z (18-25 de ani) iau în considerare și prețul (59%) când se decid asupra unui produs sau serviciu.

Reputația mărcilor influențează decizia de cumpărare a tinerilor între 18 și 25 de ani, astfel că cele care respectă egalitatea de gen (56%) și desfășoară acțiuni pentru rezolvarea unor probleme sociale (50%) se regăsesc în topul preferințelor acestora. Pe lângă acestea, noua generație de tineri ține cont și de popularitatea unei mărci (50%), dar și de măsura în care produsele reușesc să îi surprindă prin unicitate (46%).

Temele politice sunt mai de interes pentru cei cu vârsta peste 35 de ani, dar doar 23% dintre aceștia declară că sunt la curent cu evenimentele actuale. Tinerii din Generația Z acordă și mai puțin interes acestor subiecte, iar doar 9% dintre aceștia afirmă că sunt foarte informați în acest sens.

Studiul a fost realizat de compania iSense Solutions pentru Golin la care au participat respondenți cu vârsta cuprinsă între 18-65 de ani, utilizatori de internet din mediul urban. Datele au fost culese online prin intermediul platformei ResearchRomania.ro, în luna mai a acestui an, și sunt reprezentative la nivel urban. Rezultatele studiului au un grad de eroare de +/- 4,38%, la un nivel de încredere de 95%.

Despre Golin România

Golin este singura agenție de PR din România care a câștigat, patru ani la rând, titlul de Agenția #1 în topul Biz PR Awards, iar în 2018 premiul pentru Creativitate în PR și două premii pentru Notorietate.

Golin rămâne cea mai premiată agenție de PR la premiile Webstock 2018 și singura agenție din România premiată cu Gold la două festivaluri internaționale în 2018 – SABRE Awards EMEA și IAB MIXX Awards Europe. În 2017, Golin a fost prima agenție de PR din România care a câștigat Grand Prix la Golden Hammer.

Golin România este afiliată la una dintre cele mai valoroase rețele internaționale de PR, Golin Worldwide, desemnată în 2019 Global Agency of the Year în cadrul PR Week Global Awards. La nivel internațional, rețeaua Golin numără peste 50 de birouri în America, EMEA și APAC. Golin este parte a Interpublic Group (IPG), iar în România face parte din unul dintre cele mai importante grupuri de comunicare, Lowe Group, alături de MullenLowe (advertising), Initiative (media), Profero (digital), Medic One (comunicare în domeniul medical și farmaceutic) și BPN (new media). Mai multe detalii pe www.golin.com/ro/.

Pentru mai multe informații vizitați https://golin.ro sau pagina de Facebook Golin Romania.

Despre iSense Solutions

iSense Solutions – The Modern Consumer Company folosește cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din România. Compania a fost fondată de Traian Năstase și Andrei Cânda, specialiști cu peste 14 ani de experiență în domeniul cercetării de piață și cu o expertiză academică solidă, fiind doctori în Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informații puteți găsi pe www.isensesolutions.ro și www.researchromania.ro.

Despre Bold by Lowe Group

Bold by Lowe Group este o inițiativă curajoasă a grupului Lowe menită să aducă ceva nou în industria de comunicare. Platforma include o serie de evenimente și studii realizate în parteneriat cu firma de cercetare iSense Solutions prin care sunt analizate cele mai recente și relevante informații și tendințe din domenii cheie din România, ajutând astfel brandurile să se poziționeze și să vândă mai bine.

Despre Grupul Lowe România

De 26 de ani pe piața locală, Lowe Group este unul dintre cele mai importante grupuri de comunicare prezente în România, oferind servicii în întregul spectru al comunicărilor de marketing. Din grup fac parte în prezent următoarele agenții: MullenLowe (creație și producție publicitară), Initiative (media), Golin (relații publice), Profero (creație și producție publicitară digitală), Medic One (comunicare în domeniul medical și farmaceutic) și BPN (media).