{"id":790,"date":"2016-11-15T13:31:30","date_gmt":"2016-11-15T13:31:30","guid":{"rendered":"https:\/\/isensesolutions.com\/?p=790"},"modified":"2025-05-25T21:51:59","modified_gmt":"2025-05-25T18:51:59","slug":"studiu-bold-by-lowe-group-isense-solutions-calatoria-consumatorului-de-la-descoperirea-la-achizitia-unui-produs-sau-serviciu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/studiu-bold-by-lowe-group-isense-solutions-calatoria-consumatorului-de-la-descoperirea-la-achizitia-unui-produs-sau-serviciu\/","title":{"rendered":"Studiu Bold by Lowe Group & iSense Solutions: C\u0103l\u0103toria consumatorului de la descoperirea la achizi\u021bia unui produs sau serviciu"},"content":{"rendered":"

Bucure\u0219ti, 15 noiembrie 2016<\/strong><\/p>\n

Medicamentele se num\u0103r\u0103 printre produsele achizi\u021bionate cel mai rapid de consumatori, 80% dintre ace\u0219tia cump\u0103r\u00e2ndu-le \u00een aceea\u0219i zi \u00een care afl\u0103 despre ele, \u00een special din reclamele TV, arat\u0103 un nou studiu Bold by Lowe Group, realizat de compania de cercetare iSense Solutions pentru agen\u021bia de media Initiative. \u00cen schimb, \u00een cazul bunurilor de folosin\u021b\u0103 \u00eendelungat\u0103 \u0219i al creditelor de nevoi personale, drumul de la descoperirea unui produs p\u00e2n\u0103 la achizi\u021bia lui este mai lung (spre exemplu, de maximum 2 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni pentru electronice \u0219i electrocasnice \u0219i credite), iar canalele cele mai eficiente devin site-ul companiei, motoarele de c\u0103utare sau recomand\u0103rile prietenilor.<\/p>\n

De asemenea, articolele de \u00eembr\u0103c\u0103minte \u0219i pachetele turistice achizi\u021bionate online sunt cump\u0103rate \u00een maximum o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 (de c\u0103tre 84%, respectiv 60% dintre consumatori), iar serviciile de telecomunica\u021bii, \u00een cel mult dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni (74%).<\/p>\n

Tehnologia modern\u0103 \u0219i canalele digitale, accesibile ast\u0103zi la scar\u0103 larg\u0103, au reconfigurat c\u0103l\u0103toria consumatorului de la descoperire la achizi\u021bie, care este acum mult mai complex\u0103. Nu mai vorbim de un drum static \u0219i liniar, de la brand c\u0103tre consumator, ci de unul integrat, de la consumator c\u0103tre brand. Mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, pentru c\u0103 fiecare consumator este diferit, este important s\u0103 \u00een\u021belegem c\u00e2t de puternic influen\u021beaz\u0103 canalele media decizia lui de cump\u0103rare, spune Alexandra Olteanu, Managing Director, Initiative.<\/p>\n

Astfel, noul studiu Bold by Lowe Group analizeaz\u0103 fiecare etap\u0103 a c\u0103l\u0103toriei consumatorului: descoperire, experien\u021b\u0103, cercetare \u0219i achizi\u021bie, precum \u0219i obiceiurile de consum ale rom\u00e2nilor.<\/p>\n

Principalele dispozitive folosite de consumatorii rom\u00e2ni sunt computerele (94%) \u0219i smartphone-urile (88%), remarc\u00e2ndu-se o preferin\u021b\u0103 pentru smartphone \u00een special \u00een r\u00e2ndul tinerilor de 16-24 de ani, \u00een timp ce adul\u021bii de 35-44 de ani sunt mai interesa\u021bi de smart TV. Tinerii sunt conecta\u021bi aproape permanent la internet, \u00een special de pe smartphone, inclusiv \u00een timpul nop\u021bii, pe c\u00e2nd TV-ul este folosit de mai multe persoane seara \u0219i \u00een weekend. Totu\u0219i, \u00een weekend, rom\u00e2nii petrec mai pu\u021bin timp pe mediile de comunicare (TV, radio, print, internet pe computer\/smartphone\/tablet\u0103) \u2013 13,2 ore pe zi, comparativ cu media de 14,7 ore pe zi \u00een cursul s\u0103pt\u0103m\u00e2nii.<\/p>\n

Digitalul ocup\u0103 un loc central \u00een via\u021ba adultului activ din mediul urban, \u00eens\u0103 nici TV-ul nu poate fi neglijat, deoarece continu\u0103 s\u0103 joace un rol important \u00een cultura contemporan\u0103 a rom\u00e2nilor, chiar \u0219i \u00een cea a genera\u021biilor mai tinere, completeaz\u0103 Andreea Dinescu, Deputy Managing Director, Initiative.<\/p>\n

\u00cen timpul s\u0103pt\u0103m\u00e2nii, rom\u00e2nii se uit\u0103 la televizor \u00een special pentru informare \u0219i cancan, urm\u0103rind, \u00een special, programele de \u0219tiri (86% dintre responden\u021bi), iar \u00een weekend, pentru relaxare, vizion\u00e2nd comedii (79%), alte categorii de filme \u0219i emisiuni de divertisment (72%).<\/p>\n

De asemenea, rom\u00e2nilor le place con\u021binutul video de pe internet, pe care \u00eel urm\u0103resc \u00een special pe PC\/laptop (86%) \u0219i pe smartphone (60%). Dintre tipurile de con\u021binut video pe internet, cele mai urm\u0103rite sunt videoclipurile muzicale \u0219i filmele pe computer; videoclipurile muzicale \u0219i clipurile amuzante pe laptop; precum \u0219i filmele pe smart TV, iar principalele platforme pe care este urm\u0103rit con\u021binutul video sunt YouTube \u0219i Facebook.<\/p>\n

Un alt aspect important relevat de acest studiu este c\u0103 doar 7% dintre cei care se uit\u0103 la TV spun c\u0103 nu fac nimic altceva \u00een acest timp. \u00cen schimb, 65% m\u0103n\u00e2nc\u0103, 64% folosesc smartphone-ul, 72% fac treburi \u00een gospod\u0103rie, 54% folosesc computerul \u0219i 24% tableta. De aceea, este recomandat pentru branduri s\u0103-\u0219i \u00eencurajeze consumatorii s\u0103 interac\u021bioneze cu comunicarea lor de la TV.<\/p>\n

Rom\u00e2nii sunt multiscreen \u0219i multitasking. Astfel, comunicarea TV poate avea impact direct \u0219i imediat pentru cump\u0103rarea online. \u00cen timp ce ne uit\u0103m la TV, suntem curio\u0219i \u0219i ne inform\u0103m cu ajutorul device-urilor (smartphone, laptop \u0219i tablet\u0103): c\u0103ut\u0103m informa\u021bii diverse, acces\u0103m site-uri pe internet sau chiar realiz\u0103m tranzac\u021bii bancare \u0219i cump\u0103r\u0103m produse pe care le-am v\u0103zut la TV. De aceea este important s\u0103 \u00eencuraj\u0103m consumatorul modern s\u0103 interac\u021bioneze \u0219i cu comunicarea noastr\u0103 tradi\u021bional\u0103, afirm\u0103 Andrei C\u00e2nda, Managing Partner iSense Solutions.<\/p>\n

Studiul Path to Purchase, al patrulea din platforma Bold by Lowe Group, a fost realizat de compania iSense Solutions \u00een exclusivitate pentru Initiative \u0219i Grupul Lowe. E\u0219antionul a cuprins 1.000 de responden\u021bi cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 16 \u0219i 54 de ani. Datele au fost culese online prin intermediul Panelului ResearchRomania.ro \u0219i sunt reprezentative pentru utilizatorii de internet din mediul urban. Rezultatele au un grad de eroare de +\/-3,1%.<\/p>\n

Despre Bold by Lowe Group<\/h2>\n

Bold by Lowe Group este o ini\u021biativ\u0103 curajoas\u0103 a grupului Lowe menit\u0103 s\u0103 aduc\u0103 ceva nou \u00een industria de comunicare. Platforma include o serie de evenimente \u0219i studii realizate \u00een parteneriat cu firma de cercetare iSense Solutions prin care sunt analizate cele mai recente \u0219i relevante informa\u021bii \u0219i tendin\u021be din domenii cheie din Rom\u00e2nia, ajut\u00e2nd astfel brandurile s\u0103 se pozi\u021bioneze \u0219i s\u0103 v\u00e2nd\u0103 mai bine. Bold by Lowe Group s-a lansat \u00een luna mai a acestui an cu un studiu dedicat industriei de FMCG \u2013 Cele mai noi tendin\u021be ale rom\u00e2nilor \u00een ceea ce prive\u0219te un stil de via\u021b\u0103 s\u0103n\u0103tos \u2013 \u0219i a continuat \u00een luna iulie cu o analiz\u0103 despre employer branding \u2013 Millennials: Atitudini, a\u0219tept\u0103ri, aspira\u021bii \u0219i decizii.<\/p>\n

Despre Grupul Lowe Rom\u00e2nia<\/h2>\n

De peste 20 de ani pe pia\u021ba local\u0103, Lowe este unul din cele mai importante grupuri de comunicare prezente \u00een Rom\u00e2nia, oferind servicii \u00een \u00eentregul spectru al comunic\u0103rilor de marketing. Din grup fac parte \u00een prezent urm\u0103toarele agen\u021bii: BPN (media), Golin (rela\u021bii publice), Initiative (media), Medic One (comunicare \u00een domeniul medical \u0219i farmaceutic), MullenLowe (crea\u021bie \u0219i produc\u021bie publicitar\u0103) \u0219i Profero (crea\u021bie \u0219i produc\u021bie publicitar\u0103 digital\u0103).<\/p>\n

Despre Initiative<\/h2>\n

Initiative este una dintre cele mai mari re\u021bele independente de media din lume, asigur\u00e2nd servicii specializate de planificare \u0219i cump\u0103rare de media, de strategie, consultan\u021b\u0103 de media \u0219i new media. Initiative este membr\u0103 a Interpublic Group of Companies \u0219i este afiliat\u0103 re\u021belei interna\u021bionale Initiative Worldwide. \u00cen Rom\u00e2nia, Initiative este membr\u0103 a grupului de companii din care mai fac parte agen\u021biile MullenLowe, BPN, Golin, Profero \u0219i Medic One.<\/p>\n

Despre iSense Solutions<\/h2>\n

iSense Solutions \u2013 The Modern Consumer Company folose\u0219te cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din Rom\u00e2nia \u0219i ofer\u0103 servicii integrate de marketing: cercetare, consultan\u021b\u0103 \u00een marketing \u0219i comunicare, digital \u0219i v\u00e2nz\u0103ri. Compania a fost fondat\u0103 de Traian N\u0103stase \u0219i Andrei C\u00e2nda, speciali\u0219ti cu peste 11 ani de experien\u021b\u0103 \u00een domeniul cercet\u0103rii de pia\u021b\u0103 \u0219i cu o expertiz\u0103 academic\u0103 solid\u0103, fiind doctori \u00een Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informa\u021bii pute\u021bi g\u0103si pe\u00a0www.isensesolutions.ro<\/a>\u00a0\u0219i\u00a0www.researchromania.ro<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bucure\u0219ti, 15 noiembrie 2016 Medicamentele se num\u0103r\u0103 printre produsele achizi\u021bionate cel mai rapid de consumatori, 80% dintre ace\u0219tia cump\u0103r\u00e2ndu-le \u00een aceea\u0219i zi \u00een care afl\u0103 despre ele, \u00een special din reclamele TV, arat\u0103 un nou studiu Bold by Lowe Group, realizat de compania de cercetare iSense Solutions pentru agen\u021bia de media Initiative. \u00cen schimb, \u00een […]<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-790","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicate-isense-solutions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/790","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=790"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/790\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=790"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=790"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=790"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}