{"id":2433,"date":"2020-06-25T11:00:35","date_gmt":"2020-06-25T11:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/isensesolutions.com\/?p=2433"},"modified":"2025-05-22T23:35:35","modified_gmt":"2025-05-22T20:35:35","slug":"branduri-care-i-au-surprins-pe-romani-in-perioada-pandemiei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/branduri-care-i-au-surprins-pe-romani-in-perioada-pandemiei\/","title":{"rendered":"Branduri care i-au surprins pe rom\u00e2ni \u00een perioada pandemiei"},"content":{"rendered":"

Team\u0103, nesiguran\u021b\u0103, stres \u0219i \u00eenchidere social\u0103<\/strong> \u2013 acestea erau cuvintele folosite de consumatori pentru a descrie starea general\u0103 \u00een care se aflau la \u00eenceputul pandemiei de coronavirus, relev\u0103 un studiu calitativ iSense Solutions, realizat \u00een comunitatea online iSense Modern Consumers, \u00een decursul lunilor martie \u2013 iunie 2020, cu 50 de persoane cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 18 \u0219i 55 de ani, din mediul urban. Studiul documenteaz\u0103 \u0219i sintetizeaz\u0103 reac\u021biile la impactul puternic al pandemiei asupra vie\u021bilor rom\u00e2nilor participan\u021bi la comunitatea online, at\u00e2t pe plan profesional (t\u0103ieri salariale, \u0219omaj tehnic), c\u00e2t \u0219i pe plan emo\u021bional \u0219i social.<\/p>\n

Cum s-au adaptat consumatorii la cre\u0219terea timpului petrecut \u00een cas\u0103?<\/h2>\n

Aproape to\u021bi cei din comunitatea online declar\u0103 c\u0103 \u0219i-au adaptat comportamentul pentru a-\u0219i p\u0103stra optimismul \u0219i buna dispozi\u021bie \u00een cas\u0103: au c\u0103utat s\u0103 fac\u0103 activit\u0103\u021bi fizice indoor (sport, dans), au ales s\u0103 fac\u0103 practici spirituale (medita\u021bie, yoga, rug\u0103ciune) sau de relaxare (lectur\u0103, filme). \u00cen plus, s-au implicat \u00een activit\u0103\u021bi de ajutorare a vecinilor \u00een v\u00e2rst\u0103 sau au donat pentru campanii umanitare, lucru care a contribuit la starea lor de bine interior.<\/p>\n

Cum se raporteaz\u0103 consumatorii la branduri \u00een aceast\u0103 perioad\u0103?<\/h2>\n

Rom\u00e2nii cu care am discutat au fost surprin\u0219i de implicarea brandurilor \u00een sus\u021binerea comunit\u0103\u021bii \u00een aceast\u0103 perioad\u0103. Au fost apreciate m\u0103rcile care au suplinit lipsa de materiale de protec\u021bie necesare, precum m\u0103\u0219ti sau produse sanitare; aceste branduri au ajuns s\u0103 fie v\u0103zute de c\u0103tre consumatori ca o plas\u0103 de siguran\u021b\u0103. Consumatorii au men\u021bionat Farmec \u0219i eMag printre companiile care s-au remarcat \u00een aceast\u0103 perioad\u0103: Farmec, pentru gelurile de dezinfectare lansate, fiind prima companie care a deschis o linie special\u0103 de produse de igienizare pentru m\u00e2ini \u00een aceast\u0103 perioad\u0103, iar eMag fiind perceput ca singura companie care avea m\u0103\u0219ti de protec\u021bie \u00een stoc, \u00een prima etap\u0103 a pandemiei.<\/p>\n

Faptul c\u0103 brandurile s-au implicat \u00een sus\u021binerea comunit\u0103\u021bii, a categoriilor de persoane vulnerabile \u0219i a celor din linia \u00eent\u00e2i \u00een lupta cu coronavirusul \u0219i au \u0219i comunicat despre eforturile lor, le aduce acum multiple avantaje. Atunci c\u00e2nd sunt surprin\u0219i, 33% dintre rom\u00e2nii din mediul urban sunt mult mai aten\u021bi la ceea ce le comunic\u0103 un brand, 61% sunt mai deschi\u0219i s\u0103 afle lucruri noi despre brand-ul respectiv, iar 52% sunt mai deschi\u0219i s\u0103 cumpere de la acel brand (conform iSense Modern Consumer Trends, studiu realizat pe un e\u0219antion de 2030 persoane cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 18 \u0219i 65 de ani, prin metodologia computer-assisted web interviews, \u00een luna mai a anului 2020, reprezentativ la nivel urban, cu un grad de eroare +\/-2.19%.)<\/p>\n

Campanii de CSR apreciate<\/h2>\n

Apreciate au fost \u0219i m\u0103rcile care au desf\u0103\u0219urat campanii de CSR \u00een aceast\u0103 perioad\u0103, sprijinind persoanele care lucreaz\u0103 \u00een prima linie. Ca exemple, au fost men\u021bionate campaniile desf\u0103\u0219urate de eMag, Mobexpert, Banca Transilvania, Bitdefender, Auchan & Leroy Merlin, Vodafone, OMV Petrom, Dove, Timi\u0219oreana. Aceea\u0219i apreciere au primit-o \u0219i m\u0103rcile care au sus\u021binut categoriile de persoane vulnerabile pe durata acestei perioade dificile, \u00een special v\u00e2rstnicii. Printre brandurile men\u021bionate de consumatori aici se num\u0103r\u0103 Kaufland \u0219i parteneriatul cu Glovo, prin intermediul c\u0103ruia au fost livrate gratuit cump\u0103r\u0103turile persoanelor v\u00e2rstnice, \u0219i Profi, care a comunicat plafonarea pre\u021burilor la produsele disponibile \u00een magazinele din toat\u0103 \u021bara.<\/p>\n

Totodat\u0103, m\u0103rcile care au \u00eencurajat optimismul \u0219i buna dispozi\u021bie prin comunicarea realizat\u0103 \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 au atras aten\u021bia consumatorilor. Aqua Carpatica a sus\u021binut optimismul prin sloganul \u201eVa fi Bine\u201d, \u00een timp ce unele m\u0103rci de bere au reu\u0219it s\u0103 \u00eei implice \u00een mod activ pe consumatori prin campanii bazate pe gamification, precum campania Ursus, \u201eUrare \u00een stilul Ursus\u201d. \u00cencurajarea comportamentelor responsabile de distan\u021bare fizic\u0103 \u0219i sus\u021binerea sentimentului de unitate \u00een vremuri dificile au f\u0103cut ca \u0219i alte m\u0103rci din industria berii, precum Heineken sau Bergenbier, s\u0103 se fac\u0103 remarcate \u0219i s\u0103 fie men\u021bionate de c\u0103tre participan\u021bii la cercetare.<\/p>\n

\u201e\u00cen toat\u0103 aceast\u0103 perioad\u0103 caracterizat\u0103 prin nesiguran\u021b\u0103 \u0219i incertitudini, rom\u00e2nii cu care am discutat \u0219i-au manifestat dorin\u021ba \u0219i deschiderea \u00een a \u00eembr\u0103\u021bi\u0219a o atitudine c\u00e2t mai optimist\u0103 care s\u0103 le u\u0219ureze adaptarea la noua normalitate. Distan\u021barea social\u0103 \u0219i informa\u021biile din jur referitoare la neajunsurile sociale i-a f\u0103cut pe mul\u021bi s\u0103 se simt\u0103 nesiguri cu privire la ce se poate \u00eent\u00e2mpla \u00een viitorul apropiat. Chiar dac\u0103 \u00een toat\u0103 aceast\u0103 perioad\u0103 au \u00eencercat s\u0103 se \u00eencurajeze singuri \u0219i chiar s\u0103 se implice \u00een ac\u021biuni sociale, au sim\u021bit cu siguran\u021b\u0103 nevoia unui ajutor din exterior care s\u0103 le ofere o viziune mai sigur\u0103 \u0219i mai \u00eencrez\u0103toare. Astfel, m\u0103rcile care s-au implicat activ \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 \u00een campanii de comunicare centrate pe problemele \u0219i neajunsurile actuale au fost deosebit de apreciate de c\u0103tre consumatori, cei din urm\u0103 fiind atin\u0219i de solidaritate \u0219i implicare, at\u00e2t \u00een forme materiale, c\u00e2t \u0219i prin \u00eendemnuri \u0219i \u00eencuraj\u0103ri optimiste \u0219i responsabile<\/em>\u201d, afirm\u0103 Denisa Apreutesei, Qualitative Research Director, iSense Solutions.<\/p>\n

iSense Modern Consumers Online Community<\/a> este un instrument de cercetare iSense Solutions<\/a> ce beneficiaz\u0103 ca infrastructur\u0103 de propriul soft de comunit\u0103\u021bi online dezvoltat in-house (Sense Communities). Prin intermediul acestei comunit\u0103\u021bi, companiile pot afla rapid percep\u021biile consumatorilor \u0219i pot identifica trenduri comportamentale relevante. Insighturile ob\u021binute prin intermediul unei comunit\u0103\u021bi online sunt mai complexe \u0219i mai bine argumentate, tehnologia utilizat\u0103 permi\u021b\u00e2nd gamific\u0103ri, \u00eenc\u0103rcarea de material multimedia, implicarea \u00een sarcinile de cercetare din confortul propriei locuin\u021be \u0219i \u00een propriul ritm. Soft-ul de comunit\u0103\u021bi Sense Communities poate fi utilizat \u0219i pentru dezvoltarea de comunit\u0103\u021bi de activare de brand \u0219i este 100% personalizabil.<\/p>\n

Despre iSense Solutions<\/h2>\n

iSense Solutions \u2013 The Modern Consumer Company folose\u0219te cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din Rom\u00e2nia. Compania a fost fondat\u0103 de Traian N\u0103stase<\/a> \u0219i Andrei C\u00e2nda<\/a>, speciali\u0219ti cu peste 15 ani de experien\u021b\u0103 \u00een domeniul cercet\u0103rii de pia\u021b\u0103 \u0219i cu o expertiz\u0103 academic\u0103 solid\u0103, fiind doctori \u00een Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informa\u021bii pute\u021bi g\u0103si pe\u00a0www.isensesolutions.ro<\/a>,\u00a0www.researchromania.ro<\/a>\u00a0\u0219i\u00a0www.sensecommunities.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Team\u0103, nesiguran\u021b\u0103, stres \u0219i \u00eenchidere social\u0103 \u2013 acestea erau cuvintele folosite de consumatori pentru a descrie starea general\u0103 \u00een care se aflau la \u00eenceputul pandemiei de coronavirus, relev\u0103 un studiu calitativ iSense Solutions, realizat \u00een comunitatea online iSense Modern Consumers, \u00een decursul lunilor martie \u2013 iunie 2020, cu 50 de persoane cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre […]<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-2433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicate-isense-solutions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2433"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2433\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}