{"id":1499,"date":"2018-09-27T12:39:00","date_gmt":"2018-09-27T12:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isensesolutions.com\/?p=1499"},"modified":"2025-05-24T19:49:24","modified_gmt":"2025-05-24T16:49:24","slug":"golin-isense-solutions-analizeaza-influenta-pe-care-o-au-social-media-asupra-deciziei-de-cumparare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/golin-isense-solutions-analizeaza-influenta-pe-care-o-au-social-media-asupra-deciziei-de-cumparare\/","title":{"rendered":"Golin &#038; iSense Solutions analizeaz\u0103 influen\u021ba pe care o au social media asupra deciziei de cump\u0103rare"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"my-0\">Pentru 9 din 10 rom\u00e2ni, un review bun \u00een social media \u00eenseamn\u0103 peste nota 4<\/h2>\n<p class=\"my-0\">Golin \u0219i iSense Solutions au realizat un nou studiu sub umbrela Bold by Lowe Group, analiz\u00e2nd influen\u021ba social media asupra deciziei de cump\u0103rare. Potrivit studiului, aspectele din social media care \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc \u00eencrederea rom\u00e2nilor \u00een produse sunt un review bun (51%) \u0219i un review recent bun (49%), viteza de r\u0103spuns a brandului (37%) \u0219i con\u021binutul de calitate (34%). La polul opus, pentru consumatori, cele mai pu\u021bin relevante sunt share-urile (16%) \u0219i num\u0103rul de followeri ai brandului (12%).<\/p>\n<p class=\"my-0\">Dac\u0103 90% dintre rom\u00e2nii din mediul urban se informeaz\u0103 de pe internet (site-ul brandului, magazine online sau social media) atunci c\u00e2nd vor s\u0103 fac\u0103 o achizi\u021bie, 63% aleg magazinele fizice sau showroom-urile \u0219i 49% apeleaz\u0103 la familie, prieteni sau cuno\u0219tin\u021be.<\/p>\n<p class=\"my-0\"><a href=\"https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5319 size-full\" src=\"https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3.jpg\" alt=\"\" width=\"2550\" height=\"4200\" srcset=\"https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3.jpg 2550w, https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3-182x300.jpg 182w, https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3-768x1265.jpg 768w, https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3-622x1024.jpg 622w, https:\/\/isensesolutions.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Social-media-decizia-de-cumparare-3-121x200.jpg 121w\" sizes=\"auto, (max-width: 2550px) 100vw, 2550px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"my-0\">\u00cen ceea ce prive\u0219te influen\u021ba social media asupra deciziei de achizi\u021bie, Facebook influen\u021beaz\u0103 decizia de cump\u0103rare a alimentelor (\u00een propor\u021bie de 23%), a produselor de cas\u0103 \u0219i accesorii (33%), a electronicelor \u0219i electrocasnicelor (31%), a hainelor \u0219i \u00eenc\u0103l\u021b\u0103mintei (36%), a energiei \u0219i utilit\u0103\u021bilor (17%), a serviciilor financiare (18%). YouTube influen\u021beaz\u0103 decizia de cump\u0103rare cel mai mult pentru electronice \u0219i electrocasnice (18%), urmate de produse de cas\u0103 \u0219i accesorii (16%) \u0219i haine \u0219i \u00eenc\u0103l\u021b\u0103minte (13%). Instagram influen\u021beaz\u0103 cel mai mult cump\u0103rarea de haine \u0219i \u00eenc\u0103l\u021b\u0103minte, 9% dintre persoanele intervievate afirm\u00e2nd c\u0103 au fost influen\u021bate de acest mediu pentru cump\u0103rarea lor.<\/p>\n<p class=\"my-0\">\u201e<em>Social media este o component\u0103 esen\u021bial\u0103 a vie\u021bii de azi. Fie c\u0103 ne arunc\u0103m ochii \u00een notific\u0103rile de pe Facebook dis-de-diminea\u021b\u0103, fie c\u0103 adormim urm\u0103rind filmule\u021be de pe YouTube sau ne decidem ce \u021binut\u0103 s\u0103 ne cump\u0103r\u0103m pentru un festival, inspira\u021bi de post\u0103rile influencerilor, am fost curio\u0219i s\u0103 afl\u0103m ce rela\u021bie exist\u0103 \u00eentre comunicarea din social media \u0219i decizia de cump\u0103rare. Azi, c\u00e2nd social media ne influen\u021beaz\u0103 p\u00e2n\u0103 la impulsul de cump\u0103rare, este necesar s\u0103 \u00een\u021belegem ce se afl\u0103 \u00een spatele cortinei \u0219i cum putem fi din ce \u00een ce mai prezen\u021bi acolo unde sunt \u0219i consumatorii no\u0219tri \u0219i cum putem fi relevan\u021bi \u00een comunicarea cu ei<\/em>\u201d, spune Irina Roncea, Deputy Managing Director, Golin.<\/p>\n<p class=\"my-0\">\u201e<em>Acum consumatorii caut\u0103 activ informa\u021bii despre branduri nu doar pe Google, ci \u0219i pe canalele de social media, unde avem, pe de o parte, informa\u021bii oficiale de la branduri, dar \u0219i interac\u021biunea \u0219i experien\u021ba altor consumatori cu aceste branduri. Din analizele f\u0103cute de noi, am constatat c\u0103 influen\u021ba canalelor de social media \u00een decizia de cump\u0103rare este mai mare cu 20% dac\u0103 un consumator a fost expus la reclame pe canalul respectiv \u0219i, \u00een paralel, s-a \u0219i informat activ pe acel canal despre produsele care \u00eel interesau. Aceasta \u00eenseamn\u0103 c\u0103 o strategie de construire de con\u021binut, combinat\u0103 cu o strategie de advertising, au un maxim de impact<\/em>\u201d, adaug\u0103 Traian N\u0103stase, Managing Partner, iSense Solutions.<\/p>\n<p class=\"my-0\">\u00cen ceea ce prive\u0219te influen\u021ba pe care rom\u00e2nii simt c\u0103 o au \u00een r\u00e2ndul celor din jurul lor, 7 din 10 rom\u00e2ni (vs. 6 din 10 \u00een 2017), consider\u0103 c\u0103 influen\u021beaz\u0103 opiniile sau deciziile persoanelor din jurul acestora. Cum? Prin exprimarea p\u0103rerii despre subiectele curente (77%), prin acordarea unor sfaturi pentru luarea unor anumite decizii de via\u021b\u0103 (72%) \u0219i prin recomandarea de produse\/locuri\/evenimente (66%) etc.<\/p>\n<p class=\"my-0\">Dac\u0103 discut\u0103m despre analiza motivelor care i-ar determina s\u0103 recomande un produs, pentru 98% din rom\u00e2ni primeaz\u0103 calitatea, apoi experien\u021ba cu produsul (88%), iar mai apoi pre\u021bul acestuia (74%), pe ultimele locuri fiind ambalajul produsului (40%) sau reclama (33%). Studiul realizat de iSense Solutions a vizat canalele de top din social media (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Twitter \u0219i Pinterest) \u0219i urm\u0103toarele \u0219ase categorii de produse: alimente, produse de cas\u0103 \u0219i accesorii, electronice \u0219i electrocasnice, haine \u0219i \u00eenc\u0103l\u021b\u0103minte, energie \u0219i utilit\u0103\u021bi \u0219i servicii financiare. Studiul a fost realizat de compania iSense Solutions \u00een exclusivitate pentru Golin \u0219i a inclus un e\u0219antion de 500 de responden\u021bi, utilizatori de internet din mediul urban, cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 16-55 de ani, pentru partea cantitativ\u0103. De asemenea, calitativ au fost realizate 3 interviuri \u00een profunzime, cu utilizatori de social media cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 19-36 de ani. Datele au fost culese online prin intermediul Panelului ResearchRomania.ro, \u00een lunile august-septembrie 2018, \u0219i sunt reprezentative la nivel urban. Rezultatele studiului au un grad de eroare de +\/- 4,38%, la un nivel de \u00eencredere de 95%.<\/p>\n<h2 class=\"my-0\">Despre Golin Rom\u00e2nia<\/h2>\n<p class=\"my-0\">Golin este singura agen\u021bie de PR din Rom\u00e2nia care a c\u00e2\u0219tigat, pentru trei ani la r\u00e2nd, titlul de Agen\u021bia #1 \u00een topul Biz PR Awards. De asemenea, este singura agen\u021bie din Rom\u00e2nia care a c\u00e2\u0219tigat, \u00een acela\u0219i an, locul 1 \u00een cele mai importante competi\u021bii ale industriei: Agen\u021bia Anului \u00een cadrul galei Romanian PR Award 2014, Agen\u021bia #1 \u00een topul Biz PR Awards 2014 \u0219i #1 \u00een preferin\u021bele bloggerilor rom\u00e2ni. Golin a fost de dou\u0103 ori Agen\u021bia Anului la Romanian PR Award \u2013 \u00een 2010 \u0219i 2014.<\/p>\n<p class=\"my-0\">Golin Rom\u00e2nia este afiliat\u0103 la una dintre cele mai valoroase re\u021bele interna\u021bionale de PR, Golin Worldwide. Acesta este primul birou din Europa Central\u0103 \u0219i de Est al companiei americane care de\u021bine \u00een total peste 50 de birouri \u00een America, EMEA \u0219i APAC.<\/p>\n<p class=\"my-0\">Golin Rom\u00e2nia este membr\u0103 a grupului de companii din care mai fac parte MullenLowe (advertising), Profero (digital), Initiative (media), BPN (media) \u0219i Medic One (comunicare \u00een domeniul medical \u0219i farmaceutic) \u0219i este multiplu premiat\u0103 \u0219i finalist\u0103 la festivaluri locale \u0219i interna\u021bionale precum ADC*RO, Cristal Festival, CSR Awards, European Excellence Awards, IPRA Awards, PR Award Romania, Sabre Awards, Webstock.<\/p>\n<p class=\"my-0\">Pentru mai multe informa\u021bii vizita\u021bi\u00a0<a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"http:\/\/golin.ro\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/golin.ro<\/a>\u00a0sau pagina de Facebook Golin Romania.<\/p>\n<h2 class=\"my-0\">Despre iSense Solutions<\/h2>\n<p class=\"my-0\">iSense Solutions \u2013 The Modern Consumer Company folose\u0219te cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din Rom\u00e2nia. Compania a fost fondat\u0103 de Traian N\u0103stase \u0219i Andrei C\u00e2nda, speciali\u0219ti cu peste 14 ani de experien\u021b\u0103 \u00een domeniul cercet\u0103rii de pia\u021b\u0103 \u0219i cu o expertiz\u0103 academic\u0103 solid\u0103, fiind doctori \u00een Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informa\u021bii pute\u021bi g\u0103si pe\u00a0<a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"http:\/\/www.isensesolutions.ro\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.isensesolutions.ro<\/a>\u00a0\u0219i\u00a0<a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"http:\/\/www.researchromania.ro\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.researchromania.ro<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"my-0\">Despre Bold by Lowe Group<\/h2>\n<p class=\"my-0\">Bold by Lowe Group este o ini\u021biativ\u0103 curajoas\u0103 a grupului Lowe menit\u0103 s\u0103 aduc\u0103 ceva nou \u00een industria de comunicare. Platforma include o serie de evenimente \u0219i studii realizate \u00een parteneriat cu firma de cercetare iSense Solutions prin care sunt analizate cele mai recente \u0219i relevante informa\u021bii \u0219i tendin\u021be din domenii cheie din Rom\u00e2nia, ajut\u00e2nd astfel brandurile s\u0103 se pozi\u021bioneze \u0219i s\u0103 v\u00e2nd\u0103 mai bine.<\/p>\n<h2 class=\"my-0\">Despre Grupul Lowe Rom\u00e2nia<\/h2>\n<p class=\"my-0\">De 25 de ani pe pia\u021ba local\u0103, Lowe Group este unul dintre cele mai importante grupuri de comunicare prezente \u00een Rom\u00e2nia, oferind servicii \u00een \u00eentregul spectru al comunic\u0103rilor de marketing. Din grup fac parte \u00een prezent urm\u0103toarele agen\u021bii: MullenLowe (crea\u021bie \u0219i produc\u021bie publicitar\u0103), Initiative (media), Golin (rela\u021bii publice), Profero (crea\u021bie \u0219i produc\u021bie publicitar\u0103 digital\u0103), Medic One (comunicare \u00een domeniul medical \u0219i farmaceutic) \u0219i BPN (media).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pentru 9 din 10 rom\u00e2ni, un review bun \u00een social media \u00eenseamn\u0103 peste nota 4 Golin \u0219i iSense Solutions au realizat un nou studiu sub umbrela Bold by Lowe Group, analiz\u00e2nd influen\u021ba social media asupra deciziei de cump\u0103rare. Potrivit studiului, aspectele din social media care \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc \u00eencrederea rom\u00e2nilor \u00een produse sunt un review bun (51%) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-1499","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicate-isense-solutions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1499","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1499"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1499\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1499"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1499"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isensesolutions.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1499"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}